ОФЕРТА ДЛЯ ОНЛАЙН-КУРСА

Оферта - документ, который содержит условия договора. Если клиент принимает условия оферты, между сторонами заключается договор, при этом подписи сторон не требуются.

💡 При массовых продажах удобно размещать оферту на сайте, вместо подписания договора с каждым клиентом.

Для чего оферта онлайн-школе?

Минимизировать возвраты денег клиентам
Ситуации бывают разные:
- довольный клиент, попадая в сложную финансовую ситуацию, пользуется тем, что не было договора, и требует вернуть всю оплату;
- ученик отказывается от обучения в середине срока, и без договора непонятно, как считать сумму возврата, так как отдельные услуги не оценены;
- ученик не смотрит уроки, а потом просит вернуть деньги, так как, по его мнению, услуги не оказаны.
И много-много других ситуаций, с которыми я сталкиваюсь ежедневно в своей практике.
Предотвратить доначисление налогов

Частая ошибка: по оферте ИП оказывает информационно-консультационные услуги, а платит налоги по патенту “Дошкольное образование и дополнительное образование детей и взрослых”.

Если у налоговой возникнут сомнения относительно вида оказываемых услуг, это может привести к доначислению налогов и штрафов до 40%.
Защитить свою интеллектуальную собственность

Прописать запрет на копирование и распространение материалов, а также штраф за нарушение этого условия.
Дисциплинировать учеников

Иногда ученики ведут себя некорректно. Но если не прописать правила, которые должны соблюдаться, удаление ученика из чата суд может признать незаконным и взыскать убытки.
Отразить условие об оплате/рассрочке/кредите
Если вы принимаете оплату на условиях рассрочки (внутренней или банковской), важно прописать это, в т.ч.:
- чтобы не вернуть денег больше, чем получили от банка,
- чтобы не произошла ситуация когда ученик получил все услуги и не оплачивает внутреннюю рассрочу.

Написать в Telegram